Descobrir o Projeto Amazónia Amélia
O Projeto Amelia da Amazon fornece aos vendedores um especialista em vendas tudo-em-um, baseado em IA generativa, que está sempre disponível para fornecer imediatamente aos vendedores as respostas, os conselhos e as ferramentas de que necessitam para serem bem sucedidos. Os vendedores simplesmente fazem uma pergunta ao Projeto Amelia e recebem uma resposta com informações e orientações precisas, permitindo-lhes gerir o seu negócio de forma mais fácil e eficiente. O Project Amelia é um parceiro especializado e sempre disponível para os vendedores, que aprende os seus negócios únicos para poder oferecer conhecimentos e apoio personalizados, e está disponível a partir de qualquer página da Central de Vendedores, em qualquer altura.
Caraterísticas do Projeto Amelia da Amazon
- Perguntas baseadas no conhecimento
Os vendedores podem fazer perguntas específicas e obter informações resumidas relevantes da Central do Vendedor e de outras fontes altamente precisas e fiáveis para encontrarem fácil e rapidamente as informações de que necessitam. Se for feita a pergunta: "Qual é a coisa mais importante que preciso de preparar para a época festiva?" O Projeto Amelia irá gerar rapidamente informações personalizadas e melhores práticas. - Actualizações de estado e métricas
Os vendedores podem obter rapidamente informações sobre os seus dados de vendas e tráfego de clientes e saber mais sobre o seu negócio fazendo perguntas como "Como está o meu negócio?" O Project Amelia fornecerá um resumo das vendas recentes, das unidades vendidas e do tráfego do sítio Web e comparará estes dados com os do ano anterior. Os vendedores também podem aprofundar os resultados fazendo perguntas adicionais, como "E a minha t-shirt de algodão?" O Projeto Amelia resumirá então as vendas, o crescimento, o tráfego de clientes, etc., para esse produto específico. - Acções e resolução de problemas
O futuro Projeto Amelia será capaz de fornecer soluções simples para problemas e tarefas complexos, diagnosticando problemas e, em alguns casos, tomando medidas em nome dos vendedores. Basta pedir ajuda ao Projeto Amelia para realizar uma tarefa ou resolver um problema, e os vendedores receberão orientação personalizada e, se necessário, assistência para investigar o problema ou ligar o vendedor ao apoio para garantir que o problema é resolvido o mais rapidamente possível. No futuro, o Project Amelia fornecerá ajuda adicional para a gestão de tarefas e até resolverá problemas em nome dos vendedores.
FAQ do Projeto Amelia da Amazon
- O que é o Projeto Amelia da Amazon?
O Projeto Amelia é um novo assistente pessoal gerador de IA para vendedores, apresentado pela Amazon. Criado com base no Amazon Bedrock, oferece informações comerciais personalizadas para aumentar a produtividade e impulsionar o crescimento dos vendedores. O Projeto Amelia fornece aos vendedores um especialista em vendas baseado em IA generativa, tudo-em-um, que está sempre disponível para fornecer imediatamente respostas, conselhos e ferramentas de que necessitam para ter sucesso. Pode oferecer informações e suporte personalizados e está acessível a partir de qualquer página da Central do Vendedor. - Quando é que o Projeto Amelia estará disponível para vendedores fora dos EUA?
O Projeto Amelia está atualmente disponível em versão beta para um conjunto inicial de vendedores dos EUA e será progressivamente lançado para outros vendedores dos EUA nas próximas semanas. Ainda este ano, o Projeto Amelia começará a ser implementado gradualmente em outros países e começará a estar acessível noutras línguas para além do inglês.
